La crisis de Volkswagen se esfuma

martes, diciembre 22nd, 2015

La crisis de Volkswagen se esfuma en Twitter

¿Puede esfumarse una crisis de reputación tan rápido como apareció? La crisis de las emisiones de Volkswagen ha sido la mayor crisis del sector del automóvil que se ha vivido hasta la fecha. El llamado Diesel Gate ha costado la reputación de la marca, multas y sanciones y una la pérdida de credibilidad por parte de los consumidores.

A finales de septiembre Volkswagen anunciaba oficialmente que había manipulado al menos once millones de vehículos para reducir de manera fraudulenta sus emisiones y Twitter no tardó en arder. La red de microblogging se llenó de mensajes indignados hacia la marca, memes y chistes que dejaban en mal lugar su credibilidad, noticias que ponían en riesgo sus inversiones y dudas de que la marca pudiera hacer frente a un escándalo de semejantes dimensiones… Sin embargo, Twitter parece tener una olvidadiza memoria a corto plazo. (más…)

 

«Volkswagen» también echa humo en Twitter

martes, octubre 27th, 2015

Monitorización de la crisis de Volkswagen con Oraquo Analytics

A finales del pasado mes de septiembre se destapó la Caja de Pandora: Volkswagen anunciaba oficialmente que había manipulado al menos once millones de vehículos para reducir de manera fraudulenta sus emisiones. Los efectos no tardarían en llegar: desde la dimisión del director ejecutivo del grupo, Martin Winterkorn, hasta la intención de la Unión Europea de reforzar el control de las emisiones, pasando por las reacciones de los diferentes gobiernos y sindicatos, el anuncio de acciones legales o las dudas de los cientos de miles de consumidores que no saben qué repercusiones técnicas y económicas tendrá lo sucedido.

En Oraquo queríamos conocer cómo habían afrontado los usuarios el escándalo Volkswagen en la red: con el nuevo Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación en Twitter durante diez días, del 5 al 15 de octubre, y en España. A continuación, te mostramos los resultados. (más…)