Casos reales de crisis de reputación (II)

martes, junio 11th, 2013

Volvemos esta semana con la segunda parte de la serie de posts sobre casos reales de crisis de reputación. Hoy vamos a analizar los casos de crisis de Donettes, Nestlé y Domino’s Pizza. Los desencadentantes de las crisis son muy diferentes unos de otros, y por eso es interesante ver la manera de reaccionar de cada marca para hacerles frente.

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