Quiero monitorizar mi marca: ¿Cómo encontrar las keywords perfectas?

martes, noviembre 22nd, 2016

Seleccionar keywords de monitorización

En el anterior post dimos los pasos previos para afrontar con éxito el proyecto de monitorización de nuestra marca en internet. Una vez que tenemos claro qué parte de la conversación online nos interesa vamos a buscar las palabras claves que mejor definen nuestro objeto de estudio. (más…)

 

Quiero monitorizar mi marca ¿Por dónde empiezo?

martes, noviembre 8th, 2016

Cómo monitorizar mi marca en internet

Dar el salto a la escucha activa es un salto cualitativo para tu marca. Los usuarios sociales hablan sobre tus productos y servicios aunque tu no les escuches todavía. Los consumidores disfrutan compartiendo, para bien o para mal, sus experiencias de consumo e ignorar esa conversación online sobre tu negocio supone perder oportunidades.

Así pues, nos ponemos manos a la obra. Primero aclaremos conceptos ¿Qué significa monitorizar mi marca en internet? Consiste en capturar aquella parte de la conversación online que es relevante para mi marca a través de la búsqueda de palabras claves o keywords. (más…)

 

Motivos para monitorizar mi marca en internet

martes, septiembre 20th, 2016

Monitorizar marcas en internet

Conocer y analizar lo que los demás opinan sobre tu marca en internet se está convirtiendo en una condición imprescindible para el éxito de casi cualquier negocio. Esta relevancia de la reputación online reside en la influencia cada vez mayor que tienen las opiniones de otros consumidores en las decisiones de compra.

Las opiniones positivas ejercen un importante poder de atracción para potenciales clientes, mientras que las negativas provocan un efecto de repulsión, alejando a los consumidores de la marca. (más…)

 

La #cerveza del verano 2016

martes, julio 19th, 2016

La cerveza del verano 2016

¿Calor? Nada mejor que una cerveza bien fresquita con un tuit de acompañamiento para combatir las altas temperaturas y disfrutar del verano. En la época estival aumenta el consumo de cerveza; no solo se bebe más, también se habla más sobre ella y sus marcas: el calorcito, los anuncios veraniegos, las sensaciones que generan, los eventos que patrocinan… Todo propicia que se genere en torno a las marcas de cerveza un importante volumen de conversación que conecta de lleno con el verano.

Como viene siendo tradición publicamos nuestro informe de imagen de marcas de cervezas con un fin… Descubrir cuál es la cerveza del verano. Con Oraquo Analytics hemos analizado la conversación generada en Twitter, durante el mes de junio, en torno a siete marcas de cerveza: Amstel, Cruzcampo, Estrella Damm, Estrella Galicia, Heineken, Mahou y San Miguel. ¿De qué marca se habla más?, ¿cuáles son sus estrategias de comunicación?, ¿qué comunidad es la más fiel? Les invitamos a un refrescante viaje por el apasionante mundo de las marcas de cerveza. (más…)

 

¿Qué es la reputación online?

martes, julio 5th, 2016

Reputación online

El concepto de reputación online siempre está sobre volando nuestras cabezas en el mundo digital, nos sale constantemente al paso recordándonos su importancia. Hemos oído hasta la saciedad que la reputación online “es un insight valioso para las marcas”, que “es vital cuidarla”, ríos de tinta han corrido sobre las crisis de reputación online… Sin embargo, a menudo, se habla de reputación online de forma superficial, sin profundizar. Empecemos por el principio. (más…)

 

¡#Verano en Twitter!

martes, junio 21st, 2016

¡Por fin ya está aquí el verano! calorcito, piscineo, terraceo, viajes… los usuarios sociales comparten sus planes veraniegos en las redes sociales.

Con Oraquo Analytics hemos analizado la conversación en Twitter sobre el verano en español y en España, durante la semana del 13 al 19 de junio, para conocer cuáles son los destinos y las actividades preferidas para este verano. (más…)

 

El Sol de la publicidad

miércoles, junio 8th, 2016

Análisis de la conversación online sobre el Festival El Sol 2016

Los días 2, 3 y 4 de junio se celebró en Bilbao la 31ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol. Como cada año, en él confluyeron el talento, la innovación y creatividad de anunciantes, agencias y jóvenes creativos. (más…)

 

El usuario social: esa criatura desconocida para las marcas

martes, mayo 10th, 2016

El usuario social

¿Conoces realmente a tus clientes potenciales? El conocimiento de nuestra audiencia nos permite acercarnos y conectar con ellos más fácilmente. En la fauna digital el usuario social es el rey y las marcas pugnan por lograr su ansiada atención. Toda la información que podamos recabar sobre ellos: qué dicen, cómo, desde dónde… nos aportará una valiosa ventaja competitiva. (más…)

 

First Dates en la red

miércoles, mayo 4th, 2016

First Dates análisis de Oraquo

La medición de audiencias en la actualidad pasa por escuchar la conversación online sobre los programas, la llamada audiencia social. Y es que los medios sociales además de información cuantitativa sobre el número de espectadores, aportan información sobre los usuarios que participan en la conversación y datos cualitativos sobre qué gusta y qué no a la audiencia. En la era digital, la receta del éxito televisivo cuenta con una buena dosis de escucha activa en redes sociales.

Herramientas como Oraquo Analytics permiten profundizar en la conversación de la audiencia social: conocer el sentimiento que provoca cada programa e incluso el grado de aceptación o rechazo que genera cada concursante o personaje, segmentar por temáticas, descubrir el minuto de oro, detectar influencers… Un filón de información útil.

Conscientes de la importancia del Share Social hemos monitorizado y analizado con Oraquo Analytics el programa de Cuatro First Dates en el que los concursantes tienen una cita a ciegas con el objetivo de encontrar el amor. (más…)

 

¿La historia se repite? La crisis de Mitsubishi

martes, abril 26th, 2016

Crisis Mitsubishi

Tras el escándalo de las emisiones contaminantes que afectó a Volkswagen en septiembre, la crisis que actualmente está sufriendo la marca de automóviles nipona Mitsubishi, crea una cierta situación de dejà vu, a pesar de que ambos escándalos tienen orígenes diferentes:

– Volkswagen manipuló al menos once millones de vehículos para reducir de manera fraudulenta sus emisiones.

– Mitsubishi ha manipulado los tests de consumo de combustible de 625.000 vehículos para reducir sus datos de consumo.

Con Oraquo Analytics hemos querido monitorizar y analizar el clima de opinión que ha generado esta segunda gran crisis del sector del automóvil. (más…)