¿Cuál es la cerveza del verano?

martes, julio 25th, 2017

Informe de monitorización marcas de cervezas 2017 Oraquo

Ya está aquí el sol, el calor, las vacaciones, las terracitas, el mar… ¿Y cuál es maridaje perfecto para el verano? Sin duda, ¡la cerveza! Su consumo se dispara en la época estival, como una gran aliada para combatir las altas temperaturas. Y no solo se bebe más, también se habla más sobre ella y sus marcas: los anuncios veraniegos, su poder refrescante, las sensaciones que generan, los eventos que patrocinan… Todo tiene su reflejo en la conversación online.

Por quinto año consecutivo nos lanzamos a analizar la imagen de las principales marcas de cervezas de nuestro país. El objetivo es conocer la reputación online de cada una de ellas y descubrir cuál es la cerveza del verano. Con Oraquo Analytics hemos analizado la conversación generada en Twitter, durante el mes de junio, en torno a siete marcas de cerveza: Amstel, Cruzcampo, Estrella Damm, Estrella Galicia, Heineken, Mahou y San Miguel. (más…)

 

Eurovisión en Twitter #Infografía

martes, mayo 16th, 2017

El día 13 de mayo se celebró la gala del Festival de Eurovisión 2017 y con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación en Twitter sobre el evento. Gallos, el baile del gorila, un calvo en directo… la edición 2017 del festival ha dado mucho que hablar y te lo contamos todo en la siguiente infografía. (más…)

 

¿Las palabras se las lleva el viento? ¡En Twitter no!

martes, marzo 21st, 2017

huella digital

¿Las palabras se las lleva el viento? En el mundo online claramente no se cumple el famoso dicho. Los tweets, pequeños mensajes de no más de 140 caracteres, en apariencia inocuos, inofensivos, pueden llegar a dañar seriamente la reputación de una persona o marca. No se publican y se olvidan, permanecen como grabados a fuego en la memoria de la red. Esperan ahí, en ocasiones pasando desapercibidos durante años, hasta que alguien los vuelve a sacar a la luz en el momento preciso. (más…)

 

¿Cuál fue el impacto en Twitter del Día Internacional de la Mujer?

viernes, marzo 10th, 2017

El 8 de marzo se celebró el Día Internacional de la Mujer y con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación en Twitter para averiguar cuales son los temas más comentados o que conceptos se asocian a la mujer. Aquí os dejamos nuestro estudio del año pasado para que podáis comparar datos.

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El #DíaMundialContraElCáncer en Twitter

martes, febrero 7th, 2017

Día Mundial contra el Cáncer

Como cada año, el 4 de febrero se celebró el Día mundial contra el Cáncer. Conscientes de la gravedad de esta enfermedad y su gran repercusión social, hemos monitorizado y analizado la conversación en Twitter sobre el Día Mundial contra el Cáncer para detectar los temas que se asocian a esta enfermedad, cuáles son los tipos de cáncer que más se mencionan o qué laboratorios farmacéuticos se implican más en la celebración de este día.

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La superluna en Twitter e Intsagram

miércoles, noviembre 16th, 2016

La noche del 14 de noviembre pudimos contemplar la luna más grande y más brillante desde 1948. Un acontecimiento único que llamó la atención del mundo entero y, como tal, tuvo su reflejo en la conversación online.

Con Oraquo Analytics hemos analizado la conversación online sobre la superluna durante el 14 de noviembre en Twitter e Instagram para averiguar qué impacto tuvo la conversación, cuáles fueron los temas más comentados o qué se asocia a la superluna. Os resumimos el estudio en la siguiente infografía. (más…)

 

Cómo ofrecer una atención al cliente de 10 en Twitter

martes, octubre 11th, 2016

Atención al cliente en Twitter con Oraquo Analytics

La comunicación entre marcas y usuarios se ha trasvasado al entorno digital y en él las redes sociales se han erigido epicentro de la conversación online. Conscientes de ello, las marcas nos hemos lanzado al nuevo terreno de juego para conectar con nuestros usuarios, dar mayor visibilidad a nuestros productos y crear una comunidad fiel.

En este lugar virtual de interacción, la atención al cliente era un aspecto de la relación marca usuario que no podía faltar. Los usuarios vuelcan sus quejas de forma natural en la redes sociales y éstas cuentan con las características propicias para ofrecer un servicio de atención al cliente excelente.

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¿Cuál es el peso legal de las opiniones online?

martes, septiembre 6th, 2016

Marco legal de las opiniones online

Internet ha supuesto la democratización del impacto, no hace falta ser famoso para llegar a un amplio público, si lo que dices es interesante (o polémico) puedes llegar a la gran masa. Cualquiera puede volcar sus opiniones en la red y, además, aparentemente todo vale.

¿De verdad cualquiera puede decir cualquier cosa en internet sin repercusiones?, ¿qué ocurre cuando se utiliza el amparo del mundo digital para hacer apología del terrorismo o incitar a la violencia? (más…)

 

El Sol de la publicidad

miércoles, junio 8th, 2016

Análisis de la conversación online sobre el Festival El Sol 2016

Los días 2, 3 y 4 de junio se celebró en Bilbao la 31ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol. Como cada año, en él confluyeron el talento, la innovación y creatividad de anunciantes, agencias y jóvenes creativos. (más…)

 

Claves del Real-Time Marketing

martes, abril 12th, 2016

Claves del Real-Time Marketing

Una de las características más importantes que trae consigo el mundo digital es la inmediatez, las marcas tienen que saber aprovechar las oportunidades del momento y si no eres rápido y espabilado a la hora de publicar contenido que genere una cierta viralidad se te “pasa el arroz”.

El real-time marketing es una estrategia que consiste en aprovechar las noticias o eventos de actualidad para crear contenido altamente viral y de gran visibilidad en los social media. (más…)