¿Qué puede hacer el Social Listening por ti?

martes, junio 13th, 2017

social listening

Cuando pensamos en Social Listening tendemos a enfocarlo a la monitorización de marcas; sin embargo, el social listening tiene muchas más aplicaciones. Con esta técnica podemos sacar mucho jugo a la conversación online en diferentes frentes.

Las redes sociales han revolucionado la forma de comunicarnos e interactuar. Las opiniones de los usuarios sociales son un insight cada vez más valioso para las marcas, por ello, capturar aquella parte de la conversación online que nos es relevante se ha convertido en una necesidad. Estos cambios propiciaron la aparición de herramientas de monitorización online, como Oraquo Analytics, que permiten hacer de la investigación digital una realidad. (más…)

 

Todo por ser influencer

martes, mayo 23rd, 2017

de mayor quiero ser influencer

Gracias a internet cualquiera puede generar contenidos, si logras enganchar puedes convertirte en influencer, incluso llegar a vivir de subir videos a Youtube, publicar fotos en Instagram o dar tus opiniones en Twitter. Pero, ¿cualquiera puede lograrlo?

Solo aquellos que dan con la tecla del éxito. Esa es la clave, no es cierto que cualquiera pueda vivir de generar contenidos en internet. Es una falsa impresión, cualquiera puede intentarlo, pero no todos lo lograrán. Es necesario aportar algo diferente, generar contenido relevante para tu audiencia, ofrecer aquello que quieren antes incluso de que sepan que lo quieren. (más…)

 

El usuario social es el rey y el contenido el vehículo para llegar hasta él

miércoles, mayo 10th, 2017

El usuario social es el rey
El usuario social tiene a su disposición más opciones que nunca: una gran oferta de marcas entre las cuales escoger, más información a su alcance, más puntos de vista sobre los productos, más canales donde expresar su opinión… Es el auténtico rey del medio digital y ganar un segundo de su atención es un auténtico desafío para las marcas. (más…)

 

¿Cómo aumentar las ventas con la Escucha Activa?

martes, abril 18th, 2017

Escucha activa en internet con Oraquo

La escucha activa de los medios sociales nos permite conocer y mejorar la percepción que los demás tienen de nuestra marca y, por tanto, acaba repercutiendo, de forma indirecta, en nuestras ventas. Si aumenta el número de opiniones positivas sobre nuestros productos, mejorará nuestra reputación online y los consumidores potenciales serán más proclives a probar nuestros productos. (más…)

 

¿Cómo hacer que te enamores de mi marca?

miércoles, abril 5th, 2017

Brand lovers: evangelistas de marca
¿Cómo puedo hacer que te enamores de mi? Ese es el pensamiento que obsesiona a las marcas, porque hay un tipo de usuario que vale su peso en oro: el evangelista de marca. Se trata de usuarios enamorados de tu marca y tus productos que no dudan en difundir sus virtudes y defenderla frente a sus detractores. Sus opiniones atraen como un imán a otros consumidores a probar nuestros productos y favorecen nuestra buena reputación. (más…)

 

¿Cuál fue el impacto en Twitter del Día Internacional de la Mujer?

viernes, marzo 10th, 2017

El 8 de marzo se celebró el Día Internacional de la Mujer y con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación en Twitter para averiguar cuales son los temas más comentados o que conceptos se asocian a la mujer. Aquí os dejamos nuestro estudio del año pasado para que podáis comparar datos.

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¿Qué pueden hacer los datos por ti?

martes, marzo 7th, 2017

el valor del big data

Sobre el escenario el foco ilumina desde hace tiempo a un personaje que ha ido ganando relevancia, el dato. Este elemento ha sido siempre de utilidad, pero las nuevas tecnologías han aumentado su tamaño y su poder exponencialmente, convirtiéndose en una materia prima clave para la inteligencia competitiva.

Big data, data science, analítica digital, data centers… son conceptos que están a la orden del día. Los datos se han convertido en absolutos protagonistas y la tendencia es que su peso vaya en aumento llegando a protagonizar su propia revolución. (más…)

 

Me gusta, voy a ver qué opiniones tiene

martes, febrero 21st, 2017

opiniones online de productos

Nadie pone en duda que el proceso de decisión de compra se ha transformado con la llegada de los medios sociales. “Me gusta este producto, voy a mirar qué opiniones tiene”, ya no es suficiente con que necesites un producto, cumpla las características que buscas y te guste más que el de la competencia, es necesario que dicho producto cuente con valoraciones positivas que respalden tu opinión para que te decidas finalmente a comprarlo. (más…)

 

El análisis de sentimiento en Social Media

martes, enero 24th, 2017

Análisis de sentimiento con Oraquo Analytics

El sentiment analysis puede provocar dolor de cabeza al analista más experimentado, el motivo de ello es su complejidad. Nos obsesionamos con datos cuantitativos, son relativamente fáciles de obtener y claros; sin embargo, nos ponemos en tensión ante lo cualitativo, suena demasiado a trabajo y, en cierto grado, a subjetividad. También es cierto que si la obtención de datos cualitativos es más costosa sus beneficios son exponenciales.

¿De qué me sirve saber que se han publicado 2.000 menciones a mi marca en el mes pasado si desconozco que el 70% de ellas eran negativas? Y una vez que conozcamos la distribución del sentimiento de la conversación debemos ir más allá ¿a qué se debe esa negatividad?, ¿qué temáticas concretas están generado ese rechazo hacia nuestra marca? (más…)

 

El placer que nos provoca un Me gusta

miércoles, enero 18th, 2017

El valor del engagement oraquo

Me gustas, likes, retweets… ¿Qué significan realmente? Cada vez estamos más acostumbrados a mostrar nuestras vidas en las redes sociales. Da igual lo impresionante que sea el momento que estés viviendo, muchos usuarios sociales no lo disfrutan plenamente si no lo comparten. Y una vez hecha la publicación llega la espera, el momento de la verdad: ¿cuánto gustará mi publicación? O mejor ¿cuánto gusto yo? (más…)