¿Cuál es la cerveza del verano?

julio 25th, 2017

Informe de monitorización marcas de cervezas 2017 Oraquo

Ya está aquí el sol, el calor, las vacaciones, las terracitas, el mar… ¿Y cuál es maridaje perfecto para el verano? Sin duda, ¡la cerveza! Su consumo se dispara en la época estival, como una gran aliada para combatir las altas temperaturas. Y no solo se bebe más, también se habla más sobre ella y sus marcas: los anuncios veraniegos, su poder refrescante, las sensaciones que generan, los eventos que patrocinan… Todo tiene su reflejo en la conversación online.

Por quinto año consecutivo nos lanzamos a analizar la imagen de las principales marcas de cervezas de nuestro país. El objetivo es conocer la reputación online de cada una de ellas y descubrir cuál es la cerveza del verano. Con Oraquo Analytics hemos analizado la conversación generada en Twitter, durante el mes de junio, en torno a siete marcas de cerveza: Amstel, Cruzcampo, Estrella Damm, Estrella Galicia, Heineken, Mahou y San Miguel. Leer el resto de la entrada »

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#EscuchaActiva en internet: escucha, analiza, aprende y mejora

junio 27th, 2017

Escucha activa en internet con Oraquo

Nadie mejor que tus consumidores sabe qué se espera de tus productos y cómo pueden mejorarse. Ellos son quienes los utilizan realmente y, por tanto, conocen sus puntos fuertes y débiles. Es fundamental tratar de ponernos en su piel y comprenderles, para ello es imprescindible escucharles.

Disponemos de varias vías para conocer las opiniones de nuestros clientes. Podemos recurrir a entrevistas tradicionales o encuestas, pero su coste, y el hecho de que alteremos nuestro comportamiento cuando sabemos que formamos parte de un estudio, dificultan el proceso de extraer valor. Por otro lado, tenemos a nuestra disposición un espacio de opiniones sin adulterar que podemos aprovechar para escuchar y entender a nuestros consumidores. Leer el resto de la entrada »

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¿Qué puede hacer el Social Listening por ti?

junio 13th, 2017

social listening

Cuando pensamos en Social Listening tendemos a enfocarlo a la monitorización de marcas; sin embargo, el social listening tiene muchas más aplicaciones. Con esta técnica podemos sacar mucho jugo a la conversación online en diferentes frentes.

Las redes sociales han revolucionado la forma de comunicarnos e interactuar. Las opiniones de los usuarios sociales son un insight cada vez más valioso para las marcas, por ello, capturar aquella parte de la conversación online que nos es relevante se ha convertido en una necesidad. Estos cambios propiciaron la aparición de herramientas de monitorización online, como Oraquo Analytics, que permiten hacer de la investigación digital una realidad. Leer el resto de la entrada »

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¿De qué se habló en #ElSol2017?

junio 6th, 2017

Los días 1, 2 y 3 de junio se celebró la 32ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol. Como cada año, el encuentro reúne a anunciantes, agencias y jóvenes creativos en Bilbao para comentar las tendencias publicitarias más prometedoras y premiar las mejores campañas del año.

Por cuarto año consecutivo, no nos lo podíamos perder y estuvimos allí con nuestro muro de tweets, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado la conversación en internet para analizar cuantitativa y cualitativamente los temas que emergen en torno a la buena publicidad. Leer el resto de la entrada »

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Casos reales de crisis de reputación: Telva y Kling

mayo 30th, 2017

Casos reales de crisis de reputación

En los medios sociales estamos expuestos a las temidas crisis de reputación. Pueden desencadenarse por diferentes motivos: un error del community manager, un fallo en el servicio/producto de la empresa, un comentario desafortunado de algún alto cargo… Últimamente hemos observado dos casos de crisis provocados por fallos en la estrategia de la marca. Leer el resto de la entrada »

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Todo por ser influencer

mayo 23rd, 2017

de mayor quiero ser influencer

Gracias a internet cualquiera puede generar contenidos, si logras enganchar puedes convertirte en influencer, incluso llegar a vivir de subir videos a Youtube, publicar fotos en Instagram o dar tus opiniones en Twitter. Pero, ¿cualquiera puede lograrlo?

Solo aquellos que dan con la tecla del éxito. Esa es la clave, no es cierto que cualquiera pueda vivir de generar contenidos en internet. Es una falsa impresión, cualquiera puede intentarlo, pero no todos lo lograrán. Es necesario aportar algo diferente, generar contenido relevante para tu audiencia, ofrecer aquello que quieren antes incluso de que sepan que lo quieren. Leer el resto de la entrada »

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Eurovisión en Twitter #Infografía

mayo 16th, 2017

El día 13 de mayo se celebró la gala del Festival de Eurovisión 2017 y con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación en Twitter sobre el evento. Gallos, el baile del gorila, un calvo en directo… la edición 2017 del festival ha dado mucho que hablar y te lo contamos todo en la siguiente infografía. Leer el resto de la entrada »

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El usuario social es el rey y el contenido el vehículo para llegar hasta él

mayo 10th, 2017

El usuario social es el rey
El usuario social tiene a su disposición más opciones que nunca: una gran oferta de marcas entre las cuales escoger, más información a su alcance, más puntos de vista sobre los productos, más canales donde expresar su opinión… Es el auténtico rey del medio digital y ganar un segundo de su atención es un auténtico desafío para las marcas. Leer el resto de la entrada »

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H2H (human to human): habla el mismo idioma que los usuarios sociales

mayo 2nd, 2017

Modelo de comunicación human to human

Ni B2B ni B2C, si quieres hablar el mismo idioma que tu audiencia implementa un modelo H2H (human to human). Este término fue acuñado por Bryan Kramer, CEO de PureMatter, para definir el modelo de comunicación cuyo objetivo no se limita a lograr transacciones, si no a establecer relaciones. Leer el resto de la entrada »

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“Internet nos ha cambiado la vida” Marisa Wic en la LXXVI Asamblea General de la FAPE en Mérida

abril 26th, 2017

Marisa Wic y Amaranta Martín en la asamblea de la FAPE

El 22 de abril periodistas de toda España acudieron a la LXXVI Asamblea General de la FAPE (Federación de Asociaciones de Periodistas de España) en Mérida. Marisa Wic, Directora de Comunicación de Oraquo, y Amaranta Martín, Directora de Comunicación de la AFE (Asociación de Futbolistas Españoles), participaron en la jornada impartiendo el taller sobre periodismo digital. Leer el resto de la entrada »

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